西寧康南豐田汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2006年12月18日，屬目前我市建設(shè)規(guī)模較大的國(guó)有企業(yè)4S店。公司除提供較好的薪酬待遇，同時(shí)也為員工提供優(yōu)越的學(xué)習(xí)和晉升渠道?，F(xiàn)因發(fā)展需要，招聘以下崗位人員：

一、崗位名稱

崗位名稱：保險(xiǎn)理賠專員、金融專員

所屬行業(yè)：汽車行業(yè)

招聘單位：西寧康南豐田汽車銷售服務(wù)有限公司

工作地點(diǎn)：青海省西寧市城東區(qū)昆侖東路287號(hào)

招聘人數(shù)：各招聘1人

二、崗位要求

（一）汽車保險(xiǎn)理賠專員

1.具備客戶接待與溝通能力：負(fù)責(zé)接待前來(lái)辦理保險(xiǎn)理賠的客戶，耐心解答客戶的疑問(wèn)，提供專業(yè)的理賠咨詢。

2.具備理賠資料審核能力：仔細(xì)審核客戶提交的理賠資料，確保其完整性和準(zhǔn)確性，指導(dǎo)客戶補(bǔ)充缺失資料。

3.具備理賠流程跟進(jìn)能力：與保險(xiǎn)公司保持密切聯(lián)系，及時(shí)跟進(jìn)理賠進(jìn)度，確保理賠流程順暢無(wú)阻，理賠金額及時(shí)到賬。

4.具備客戶關(guān)懷與反饋能力：定期回訪理賠客戶，了解客戶對(duì)理賠服務(wù)的滿意度，收集并反饋客戶意見(jiàn)。

5.具備理賠數(shù)據(jù)分析能力：整理和分析理賠數(shù)據(jù)，為公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供決策支持。

6.具備保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)能力：參與或組織店內(nèi)員工關(guān)于保險(xiǎn)理賠知識(shí)的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。

（二）金融專員

1.專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，能包裝及提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，按照不同客戶需求提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品。

2.協(xié)助客戶搜集及準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)資料，指導(dǎo)客戶完成貸款申請(qǐng)流程。

3.辦理車輛貸款手續(xù)，包括貸款審批、放款、抵押等流程，確?？蛻糍J款順利辦理。

4.跟進(jìn)按揭業(yè)務(wù)應(yīng)收賬款，包括客戶貸款審批和放款進(jìn)度、貸款金額、貼息金額及金融傭金回款事項(xiàng)。

5.開(kāi)展銷售顧問(wèn)按揭業(yè)務(wù)流程、新產(chǎn)品知識(shí)、話術(shù)等培訓(xùn)，提升銷售顧問(wèn)的金融業(yè)務(wù)能力。

6.嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)按揭業(yè)務(wù)的各項(xiàng)管理規(guī)范，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。

7.對(duì)按揭業(yè)務(wù)提供合理化建議，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支持。

三、任職要求

（一）汽車保險(xiǎn)理賠專員

1.男，年齡40歲以下，大專及以上學(xué)歷，具備汽車保險(xiǎn)職業(yè)要求相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

2.熱愛(ài)汽車行業(yè)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，有解決問(wèn)題的能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系；

3.需持有C1型以上駕照，有兩年以上熟練駕駛經(jīng)驗(yàn)，并開(kāi)具無(wú)違章、無(wú)重大事故相關(guān)證明；

4.熟悉保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)及理賠流程，有4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力和客戶服務(wù)意識(shí)。

5.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效合作，共同完成服務(wù)目標(biāo)。

（二）金融專員

1.男女不限，年齡40歲以下，大專及以上學(xué)歷，對(duì)車輛有一定的認(rèn)識(shí)和了解，熟悉汽車信貸業(yè)務(wù)流程，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的金融咨詢服務(wù)。

2.有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車分期、銀行信用卡、消費(fèi)貸款、保險(xiǎn)等相關(guān)金融產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.適應(yīng)能力強(qiáng)，具備良好的客戶溝通、人際交往及維護(hù)客戶關(guān)系的能力，能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系。

4.具有良好的溝通技巧和表達(dá)能力，能夠清晰地向客戶介紹金融產(chǎn)品和服務(wù)。

四、福利待遇

1.薪資待遇：崗位工資+提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金；

2.帶薪年假、節(jié)日福利等完善的福利體系；

3.提供專業(yè)的售后培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)；

4.優(yōu)秀的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍；

5.提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升渠道。

五、報(bào)名時(shí)間

報(bào)名時(shí)間自招聘公告下發(fā)之日起至12月25日結(jié)束

六、報(bào)名方式

有意者請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約面試并攜帶個(gè)人身份證、簡(jiǎn)歷、駕照、學(xué)歷證明。

聯(lián)系人：王女士0971-8808411

報(bào)名地址：西寧市城東區(qū)昆侖東路287號(hào)西寧康南豐田汽車銷售服務(wù)有限公司管理部